Условия и положения

Общие положения 1.1. Настоящее Соглашение устанавливает особенности предоставления Онлайн-сервисом услуг по обмену виртуальных денег. 1.2. Под Онлайн-сервисом понимается интернет-ресурс prochanger.io. 1.3. К Пользователям относятся физические лица и организации, которые согласились сотрудничать с Онлайн-сервисом. 1.4. При общем упоминании Пользователь и Онлайн-ресурс называются Сторонами. 1.5. Стороны соглашаются, что это электронное Соглашение имеет такую же силу, как и письменный договор, и предназначено для регулирования их отношений в процессе потребления услуг обмена. 1.6. Соглашение считается публичной офертой, акцепт которой происходит путём оформления Пользователем заявки на получение услуг, предоставляемых Онлайн-сервисом. Заявка подаётся через веб-ресурс prochanger.io. Предмет соглашения 2.1. Предметом настоящего Соглашения являются Услуги, предоставляемые Сервисом, описание которых приведено на сайте Сервиса. 2.2. Сервис предлагает свои услуги всем Пользователям и не проверяет правомочность Пользователей к распоряжению этими средствами и не осуществляет надзора за операциями Пользователя в любой из Платёжных систем. 2.3. Платёжные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Сервис не может являться стороной в соглашении между Платёжной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем и ни в какой мере не несёт ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Платёжной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Платёжной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платёжной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами. 2.4. Любая начатая операция по обмену средств пользователя, а также иная операция, предлагаемая Сервисом Пользователю, не может быть отменена Пользователем. Права и обязанности 3.1. Сервис вправе приостановить или отменить выполняющуюся операцию, если от уполномоченных на то органов поступит информация о неправомочности владения Пользователем средствами и/или иная информация, делающая невозможным предоставление Сервисом услуг Пользователю. 3.2. Сервис вправе приостановить, отказать в возврате, отменить выполняющуюся операцию, если Пользователь нарушает условия данного Соглашения. 3.3. Сервис вправе отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесённые Пользователем титульные знаки без объяснения причин. 3.4. Совершая обмен без регистрации, Пользователь подтверждает, что он согласен с настоящими Правилами и принимает условия Соглашения, Пользователь достиг 18 лет, законы страны его проживания не запрещают использование данного Сервиса, а также Пользователь не планирует осуществлять любую незаконную деятельность посредством использования Сервиса. 3.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь гарантирует, что является законным владельцем денежных средств и/или криптовалюты. 3.6. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь подтверждает, что понимает принципы работы Сервиса и принимает на себя полную ответственность за все риски и потери, связанные с использованием Сервиса. 3.7. Сервис в праве отказать Пользователю в обработке заявки без уточнения причины. 3.8. Сервис имеет право в одностороннем порядке менять данное соглашение. 3.9 Сервис не несёт никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов. Обменные операции 4.1. Вопросы и претензии по заявкам принимаются в течение 24 часов с момента оформления. По истечении 24 часов заявки на обмен считаются надлежащим образом выполненными или же не оплаченными в зависимости от их статуса на момент истечения указанного срока. 4.2. Сервис не фиксирует курс на момент создания заявки, а выполняет перерасчёт после того как транзакция наберёт необходимое количество подтверждений. 4.3. Заявки требующие участие оператора обрабатываются круглосуточно. 4.4. Заявки, в которых отправлено в 10-100 раз меньше криптовалюты (например в заявке указано 0.1 BTC, а прислано 0.01 BTC) будут оплачены за вычетом 10%. 4.5. Сервис вправе пересчитать Вашу заявку по текущему курсу, если в течение 10 минут транзакция не получила необходимое количество подтверждений сети. 4.6 Заявки на получение QR Сбербанк, NFC и CASH-IN округляются до тысячных в меньшую сторону. 4.7. Если Пользователь решил отменить заявку, то из суммы будет удержана комиссия — 5% + комиссия сети. 4.8 Если карта указанная Пользователем в заявке не соответствует выбранному банку, то производится возврат или выплата с удержанием комиссии 7% из суммы обмена. 4.9 Сервис не поддерживает приём и отправку средств через смарт-контракты. 4.10 Сервис в праве приостановить проведение операции/обмена с последующим возвратом средств владельцу (если они были получены) в сотвисии с настоящим соглашением без объяснения причины. 4.11 Сервис обязуется не более чем за 48 часов исполнить свою прямую обязанность, а именно: обменять валюту ИЛИ вернуть полученные средства от клиента в полном объёме , либо по взаимосогласию. КОПИРОВАТЬ ЗАПРЕЩЁНО!